Bewertungen & Kundenmeinungen

Lieber Gast R., wir schätzen Ihr lobendes Feedback zu unserem Hotel, der wunderschönen Aussicht und den bequemen Betten. Unser Parkplatz, barrierefreier Zugang und das freundliche Personal sind uns sehr wichtig. Es freut uns, dass Sie die schnelle Verkehrsanbindung in die Stadt und die Nähe zum Heurigen schätzen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Mit lieben Grüßen Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Wolfgang, Vielen herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg so gelungen war und Sie mit den zusätzlichen Dienstleistungen, wie dem Zimmertausch und der Besorgung der schönen Blumen zum Geburtstag Ihrer Frau, zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien erneut willkommen zu heißen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Liebe Familie Berger, Vielen herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die phantastische Aussicht vom Wilhelminenberg genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Belüftung im separaten Raum für die Kinder nicht optimal funktionierte. Wir sind unseren Gästen für Ihr konstruktives Feedback sehr dankbar und werden Ihre Beobachtung gerne in unser Quality Meeting aufnehmen, um uns der Kritikpunkte anzunehmen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast Tugba, herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere hundefreundliche und kinderfreundliche Atmosphäre genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als Gäste zu haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast Wimmer, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns bereits auf ein Wiedersehen und stehen Ihnen für zukünftige Aufenthalte gerne zur Verfügung. Mit lieben Grüßen Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Liebe Frau O., Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und die lobenden Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Liebe Frau H., Vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg einwandfrei war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast, Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen, denn wir möchten uns in jeglicher Hinsicht verbessern um für unsere werten Gäste ein noch schöneres Wohlfühlgefühl bei ihrem Aufenthalt ermöglichen zu können. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den entsprechenden Abteilungen weiterverfolgen und intensiv besprechen und unser Möglichstes tun werden, um unsere Angebote in Zukunft zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen möchten. Trotzdem würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie eines Tages wieder als unseren Gast begrüßen würden. Natürlich werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Herr R., herzlichen Dank für Ihre Treue und die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie regelmäßig bei uns im Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg übernachten, wenn Sie geschäftlich in Wien sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der wunderbaren Lage unseres Hotels zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie in Zukunft besondere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl Hoteldirektorin Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Frau Resech, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg rundum zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass Sie von unseren Zimmern, der Aussicht, dem Frühstück, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals begeistert waren. Ihre positiven Worte bedeuten uns sehr viel und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine unvergessliche Zeit bei uns hatten und dass der Blumenstrauß für Ihre Frau eine schöne Überraschung war. Unser Personal legt großen Wert darauf, Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Liebe Agnes, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres wunderschönen Hauses. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die herrliche Lage und der einzigartige Blick aus den Fenstern gefallen haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste das Auto nicht benötigen, um Wien zu erkunden, da die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sehr gut ist. Es ist schön zu hören, dass Sie die gemütlichen und ruhigen Zimmer sowie das freundliche Personal genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Reklamationen gekommen ist und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen werden von uns zur Kenntnis genommen und wir werden unser Bestes tun, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres historischen Schlosses sowie unser freundliches Personal genossen haben. Wir werden Ihr Feedback weitergeben und uns bemühen, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit lieben Grüßen Kathrin Gerstl Hoteldirektorin Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Lieber Helmut, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie bereits mehrmals unser Gast waren und immer wieder gerne zu uns zurückkehren. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Herr W., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre beiden Hunde einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir schätzen Ihr Lob für unser Hotel sehr. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast Jasenko M., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl Hoteldirektorin Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Lieber Herr P., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Angelika, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die Naturumgebung genossen haben. Wir sind uns bewusst, dass eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel wichtig ist und freuen uns, dass Sie die Bushaltestelle vor unserem Hotel als praktisch empfunden haben. Wir werden Ihr positives Feedback an unser Team weitergeben. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Andrea, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Kathrin Gerstl Hoteldirektorin Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. In diesem Sinne würden wir uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Liebe! Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Sehr geehrte Silvia N., Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Check-Out nicht reibungslos verlief und dass unsere Rezeptionistin Ihnen nicht bei Ihren individuellen Fragen behilflich sein konnte. Ihre Unannehmlichkeiten verstehen wir vollkommen und nehmen sie sehr ernst. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl Hoteldirektorin Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast L., vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und dass wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften! Es ist überaus erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Danke auch für die positive Erwähnung unserer Sauberkeit, unseres reichhaltigen Frühstücks und unserer freundlichen Mitarbeiter. Wenn Sie Ihren nächsten Trip in unsere schöne Stadt planen, würden wir uns freuen, wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die tolle Lage, der Wahnsinns Ausblick und das wunderschöne Schloss gefallen haben. Wir haben Ihr Lob an unser Personal weitergeleitet. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und von unserem professionellen Personal sowie der schönen Ruhelage mit Blick über Wien beeindruckt waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Punktevergabe zur Kenntnis und werden dies als Anregung zur weiteren Verbesserung betrachten. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast L., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und der Aussicht unseres Hotels zufrieden waren. Wir sind stolz auf unsere gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, die es unseren Gästen ermöglicht, bequem die Stadt zu erkunden, ohne das Auto nutzen zu müssen. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, daher freut es uns besonders, dass unser Personal Ihnen bei Ihren Fragen behilflich sein konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen das Frühstück auf der Terrasse zu ermöglichen. Mit lieben Grüßen, Kathrin Gerstl Hoteldirektorin Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

Liebe Familie L., im Namen des gesamten Hotelteams möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns Ihre unvergesslichen Erlebnisse während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg mitgeteilt haben. Es ist immer motivierend, positives Feedback zu hören, besonders wenn es um diejenigen geht, die am Wichtigsten sind - Sie! Indem wir stolz darauf sind, Menschen an die erste Stelle zu setzen, erfüllen wir nicht nur unsere Ziele, sondern übertreffen die Erwartungen unserer geschätzten Gäste. Wir versichern Ihnen, dass Ihr Feedback unserem Hotelteam mitgeteilt wird, um zu verstehen, wie wir weiterhin großartige Erfahrungen liefern können. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg. Wir hoffen, dass wir noch mehr schöne Erinnerungen kreieren können, wenn Ihre Reisen Sie nach Wien zurück bringen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast R., vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und dass wir Sie als unseren geschätzten Gast begrüßen durften. Es ist sehr erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. In diesem Sinne würden wir uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Liebe! Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Frau F., herzlichen Dank, dass wir Sie in unserem Haus Willkommen heißen durften und dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unser oberstes Ziel ist, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und Ihren Aufenthalt genießen können. Schön, dass Sie so zufrieden waren. Es ist uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Sehr geehrter Herr E., es ist überaus erfreulich für uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Über Ihre tolle Bewertung und vor allem Ihre lieben Worte uns wieder zu beehren, freuen wir uns ganz besonders. Zufriedene Gäste sind unser wertvollstes Feedback und größte Motivation - dies erweist sich auch immer wieder als richtig. Es ist uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Kathrin Gerstl General Manager Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Barbara, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und dass wir Sie als unseren geschätzten Gast begrüßen durften. Es ist sehr erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. In diesem Sinne würden wir uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Liebe! Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Frau B., vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und dass wir Sie als unseren geschätzten Gast begrüßen durften. Es ist sehr erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Wir sind unseren Gästen für Ihr konstruktives Feedback sehr dankbar und werden Ihre Beobachtungen gerne in unser Quality Meeting aufnehmen, um uns der Kritikpunkte anzunehmen. Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. In diesem Sinne würden wir uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Liebe! Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Frau S., vielen Dank für diesen wundervollen Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualitäten unseres Teams ins Auge gestochen sind. Gerne werden wir dieses motivierende Feedback mit unseren Mitarbeiter teilen. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Walter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste gut betreut fühlen und Ihren Aufenthalt genießen können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Johannes, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht. Jede Bewertung ist uns wichtig und liegt uns sehr am Herzen damit wir unsere Angebote in Zukunft verbessern können. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Beobachtung im Zimmer in unser Quality Meeting auf um Lösungen für die Zukunft anbieten zu können. Gleichzeitig möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenn Sie Ihre nächste Reise in Ihre aufregende Stadt planen, würden wir uns freuen, wieder Ihre Gastgeber zu sein. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass wir Sie in unserem Haus Willkommen heißen durften und dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unser oberstes Ziel ist, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und Ihren Aufenthalt genießen können. Schön, dass Sie so zufrieden waren. Es ist uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Manuela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive Bewertung genommen haben und wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback hilft uns den Eindruck, den unser Service bei unseren Gästen hinterlässt, besser zu verstehen und natürlich auch ständig zu verbessern. Wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Über Ihre tolle Bewertung hier freuen wir uns ganz besonders. Zufriedene Gäste sind unser wertvollstes Feedback und Motivation - dies erweist sich auch immer wieder als richtig. Es ist uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Dear Viorel D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kindest regards Barbara Hahn Guest Relation for the team of Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

Liebe Frau Z., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Wir sind sehr dankbar für Ihre Anregung und werden es wie auch jedes einzelne andere in unsere Verbesserungen einfließen lassen. Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. In diesem Sinne würden wir uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Liebe! Mit lieben Grüßen Barbara Hahn Guest Relation für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg